简单学习网校购买课程后能否换课
问:简单学习网校购买课程后能否换课?
答:符合条件的可以换课。
a、付费后7天内,如听课讲数不超过2讲,觉得课程不适合的,可以调换为同等价位的其他科目课程,每次购买仅可调换一次;
b、对于付费超过7天不超过30天的用户,听课讲数不超过5讲,觉得内容难度不适合,如该学科有其他难度课程则可以调换为同一学科内的其他难度课程(如该学科没有其他难度课程,则不予办理);
c、如课程版本选错,核实后可更换一次;课程模块选错,如听课不超过2讲,可更换一次。
如需要帮助请联系客服010-58858883或4008110818办理。
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