2020简单学习网校听课常见问答
2020年,简单学习网重磅改版,课程更清晰,学生体验更好,简单学习网是国内知名的中学网校,专注于初中、高中网校辅导。
简单学习网校听课常见问答
如何激活课程版本?
以下3种方式都可激活课程版本:①电脑登陆简单学习网vip.jd100.com个人中心--激活管理--课程模块激活,选择相应的课程版本和模块确认后激活课程版本。②电脑登陆简单课堂,视频教室——正式课程——找到相应课程可直接激活课程版本。③手机登录简单课堂,我的课程——找到要激活的课程可直接激活课程版本。(注:高三课程版本请对应高考考卷激活,如考高考Ⅰ卷激活新课标1。)
•如何下载讲义和课后练习题?
登陆简单课堂--开始听课--正式课程--选取某个课程,课程右上角即有“下载本课程所有讲义课后练习”的按钮,点击就可以下载的哦!
•在哪里查看错题?
查看错题入口:①电脑登陆简单学习网vip.jd100.com 【个人中心--错题本】②电脑登陆简单课堂客户端【简单课堂--错题】
•手机版简单课堂如何下载课程?
登陆手机版简单课堂--我的课程——正式——打开要下载的课程—进入后选择专题目录(老目录)或者课程简介——点击右上方下载——选择需要下载的讲次即可(下载的课程需要联网登陆播放后可以使用快捷键关闭网络离线听课,需要耗费30k左右的流量)
•如何找回密码?
在简单学习网任意登陆页面(官网、简单课堂电脑版、简单课堂手机版),点击忘记密码--输入用户名--验证手机号码--设置新密码即可。
•如何领取课程讲义?
订购包含数理化(预习课除外)科目的课程,课程开通72小时以后可以领取对应年级的讲义哦。领取方式:1、登陆简单学习网---个人中心——我的课程,激活相关的讲义课程版本和模块;2、点击红色按钮“领取课程讲义”,或者是点击“我的课程”---正式课程,点击右上角的红色按钮“领取课程讲义”3、填写邮寄地址,点击下一步核对讲义清单后点击“确认领取”就可以了
•课程的关闭时间在哪里查看?
课程有效期请参照您的课程订单,查看方式:1、电脑:登陆简单学习网-我的订单;2、手机(仅限安卓版):登陆简单课堂-个人中心-我的订单
•教练伴学如何约课?
约课步骤是这样的:登陆http://www.jianjiaolian.com/个人中心--约课续课--完善信息--测试设备--下载教练伴学软件--按照系统提示约课就可以了。
•教练伴学课如何请假?
点击登录http://www.jianjiaolian.com个人中心--我的课表--选择课程点击“请假”(请假每个学季只有2次机会,可以在本次课后登陆伴学领取300分钟以内的课后课视频课程听课,另外会补赠您一次补课卡重新约课)
•如何办理换课?
a、付费后7天内,如听课讲数不超过2讲,觉得课程不适合的,可以调换为同等价位的其他科目课程,每次购买仅可调换一次;b、如课程版本选错,核实后可更换一次;课程模块选错,如听课不超过2讲,可更 换一次。如需要帮助请联系客服010-58858883或4008110818办理。
•如何注销账号
账号一旦注销,您在简单学习网得账号无法登录简单学习网得任何产品,包括但不限于简单课堂,错题本,背单词,智课堂,简而优,服务号。注销后,所有历史产生的学习数据都将抹除,包括但不限于购买课程,简单币,积分,个人资料,学习互动记录。注销方式,拨打客服电话4008110818办理。
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