简单学习网移动课堂常见问题解答

简单学习网移动课堂常见问题解答

问：简单学习网移动课堂能看到老师授课的场景吗？
 答：部分课程可以看到老师授课场景（也就是高清版），也有部分课程暂无高清版，这些课程仅能看到老师授课的板书。
 
问：简单学习网移动课堂下载的课件有效期多长？
 答：和用户购买的正式课有效期是一致的。
 
问：简单学习网移动课堂下载的课程是否能删除？
 答：可以删除。
 
问：简单学习网下载的课程有老师头像吗？
 答：目前部分课程没有老师的视频，是“流畅课程（标识为‘SD’）”，不过这个技术正在逐步更新，现在已经有部分高清课程（标识702）可以看到了，在听课时可以注意一下。

问：简单学习网移动课堂听课时死机，怎么处理？
 答：遇到移动课堂设备死机时，可以长按电源键（开关机键），约12秒后，设备强行关闭。再正常开启就可以了。
 
问：简单学习网移动课堂电池能用多久？
 答：移动课堂的电池使用时间会受到屏幕亮度、WIFI网络状况、播放音量等因素影响。
 在中等亮度、播放本地课程时，平均播放时长约4-5小时；信利听课时间4-5个小时。
 
问：自己能加存储卡么？
 答：信利N703-JD内置16GB存储,不带存储卡，用户可以自己增加存储卡，但课程数据不能转移或放到新的存储卡上。
 
问：简单学习网移动课堂设备无法启动是什么问题？
 答：有可能是电量耗尽，如遇到此问题，请连接充电器，将设备进行充电，待点亮指示灯变为绿色后，再次尝试。
 如果仍不能开机可以做如下操作：
 第一步、设备充电完成后，长按电源键（开关机键）15秒后，放开电源键（开关机键）1秒，
 第二步、再次按住电源键（开关机键）约3秒后，设备启动。
 以上步骤均不奏效，请联系客服4008110818处理。
 
问：简单学习网移动课堂提示内存不够，可以加内存卡吗？
 答：不建议自己加内存卡，本身自带16G的内存，可以满足平常听课的需求。

问：简单学习网移动课堂能下载课后练习题么？
 答：暂不支持

问：移动课堂毕业以后不用了，能当正常平板使用吗？
 答：目前仅作为听课设备，无其他功能。
 
问：移动课堂能提问或者做题么，有错题本吗？
 答：目前暂不支持。
 
问：移动课堂是否具有3G上网功能？
 答：目前移动课堂只有WIFI版本，没有3G版本，不能通过3G上网（3G指手机运营商的3G网络）。也不能安装手机卡，是标准的WiFi版。
 
问：我自己购买的平板电脑可以用来当作移动课堂吗？
 答：暂不支持

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