2023初级经济师工商管理模拟试题及答案二
1、单选题
质量管理的环节不包括( )。
A、质量控制
B、质量保证
C、质量改进
D、质量反馈
【答案】D
【解析】质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进环节。
2、单选题
关于质量管理的说法,错误的是( )。
A、质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动
B、质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C、围绕产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项工作的主线
D、质量管理仅涉及组织的生产活动
【答案】D
【解析】选项D错误,质量涉及组织的各个方面,是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰。
3、单选题
控制图是1942年由美国的( )首创的一种质量管理工具。
A、休哈特
B、泰罗
C、帕雷特
D、菲根堡姆
【答案】A
【解析】控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具,被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此,控制图又被称为管理图。
4、多选题
在质量管理实践中,许多行之有效的质量管理方法和技术正在被广泛应用,主要包括( )。
A、分层法
B、调查表法
C、散布图法
D、因果分析图法
E、折线图法
【答案】ABCD
【解析】在质量管理实践中,许多行之有效的质量管理方法和技术正在被广泛应用。例如,以统计技术为基础的、特别适合解决现场质量问题的分层法、调查表法、散布图法、排列图法、因果分析图法、直方图法及控制图(波动图)法等。
5、多选题
下列控制图中,属于计量值控制图的有( )。
A、单值控制图
B、平均值和极差控制图
C、缺陷数控制图
D、中位数和极差控制图
E、不合格品数控制图
【答案】ABD
【解析】计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况,属于这种情况的有单值控制图、平均值和极差控制图以及中位数和极差控制图等。
6、单选题
在全面质量管理中,常被用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量控制方法是( )。
A、PDCA循环图法
B、树枝图法
C、直方图法
D、甘特图法
【答案】C
【解析】直方图又称为质量分析图,它是由很多直方形连起来的,表示质量数据离散程度的一种图形。直方图用以整理质量数据,找出规律,通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态,并根据质量特性的分析结果进行适当地调整,解决存在的问题。
7、单选题
在质量管理中,用来描述质量数据离散程度的质量控制方法是( )。
A、直方图法
B、树枝图法
C、关键线路图法
D、因果分析图法
【答案】A
【解析】直方图又称为质量分析图,表示质量数据离散程度的一种图形。
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