绩效棱柱模型以（　　）为手段

绩效棱柱模型以（　　）为手段

1、绩效棱柱模型以（　　）为手段。

A、利益相关者满意 

B、利益相关者贡献 

C、企业战略、业务流程、组织能力 

D、利益相关者校对 

【正确答案】C

【答案解析】绩效棱柱模型，是指从企业利益相关者角度出发，以利益相关者满意为出发点，利益相关者贡献为落脚点，以企业战略、业务流程、组织能力为手段，用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系，并据此进行绩效管理的方法。
 
 2、在诸多利益相关者中（　　）的利益应当摆在首位，同时兼顾其他多方利益。

A、股东 

B、债权人 

C、客户 

D、志愿者 

【正确答案】A

【答案解析】在诸多利益相关者中，股东尤为重要。股东的利益应当摆在首位，同时兼顾其他多方利益。
 
 3、企业应根据（　　）的需求制定战略，优化关键流程，提升组织能力，在满足主要利益相关者需求的基础上分享其做出的贡献。

A、主要利益相关者 

B、农民 

C、监管机构 

D、国家 

【正确答案】A

【答案解析】企业应根据主要利益相关者的需求制定战略，优化关键流程，提升组织能力，在满足主要利益相关者需求的基础上分享其做出的贡献。

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